home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The X-Philes (2nd Revision) / The X-Philes Number 1 (1995).iso / xphiles / hp48hor1 / support.doc < prev    next >
Text File  |  1995-03-31  |  1KB  |  25 lines
  1.     CUSTOMER SUPPORT POLICIES FOR VOYAGER AND FOR EDUCALC GOODIES DISK #2 
  2.  
  3. 1.  Since Derek and I are making no money off these programs, we cannot 
  4.     afford to offer MicroSoft-style support for them.  Microsoft gives its 
  5.     customers an 800 number to call anytime, and has about 1000 employees 
  6.     involved in customer support.  They can afford this, since customers 
  7.     pay a lot for the software.  Derek and I must take a different approach: 
  8.     Here's Voyager.  We hope you enjoy it.  Read the DOC files.  If you want 
  9.     more help than that, send us lots of money.  :-) 
  10.  
  11. 2.  The files on this disk are not guaranteed in any way.  Use at your own 
  12.     risk.  EduCALC copies and sells these disks as a service, not as a 
  13.     product, and does not offer customer support for them in any way. 
  14.     Joseph K. Horn will answer terse questions with terse answers on a 
  15.     time-available basis, by mail, if SASE is enclosed.  All e-mail to 
  16.     akcs.joehorn@hpcvbbs.UUCP will be answered.  Do not call about how 
  17.     to use these programs; read the .DOC files, and then you'll know as 
  18.     much as we do. 
  19.  
  20.     Thank you for your HP 48 enthusiasm, and for your interest in Voyager. 
  21.  
  22.     -- Joe Horn                  e-mail: akcs.joehorn@hpcvbbs.UUCP 
  23.        1042 Star Route 
  24.        Orange, CA 92667-1042 
  25.